Mitarbeiter:in für
Kundenbetreuung
- Salzburg
- 38,5 h / Woche
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine:n tatkräftige:n Mitarbeiter:in mit Interesse an eigenverantwortlichem und breitgefächertem Aufgabengebiet. Du bist eine offene und positive Persönlichkeit und verstehst es die Anliegen unserer Partner und Kunden kompetent zu betreuen.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Produkten
- Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Deine Aufgaben:
- 1st Level Support per Telefon und E-Mail
- Bearbeiten und Beheben von Störungen unter Verwendung eines
- Ticketsystems
- Monitoring und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Musik Systeme
- Onboarding von Neukunden
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Technischer Leitung
- Beteiligung an weiteren Produktentwicklungen und spannenden
- Teilprojekten
- Erstellen von Dokumentationen
- Gelegentliche Unterstützung im Außendienst
Das Mindestgehalt beträgt € 2.500 / Monat brutto.
Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
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